消費者庁では、携帯電話の料金プランに関して、サービス品質や乗り換え手続きに関し誤解されていると思われる情報を正しく理解していただくための情報提供を行っています。携帯電話の料金プランについて、ご自身が契約されているプランや利用状況を今一度ご確認いただき、適切な事業者や料金プランをご選択ください。
《事例》
　総務省によると、携帯⼤⼿利⽤者のうち⽉20GB以上のプランを契約している利⽤者が40％程度であるのに対し、実際に⽉20GB以上のデータ通信を使⽤している利⽤者は10％程度となっています。
詳しくは、消費者庁のHPをご覧ください。
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/information/information_003/index.html（外部リンク）https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/information/information_003/assets/consumer_policy_cms102_201208_01.pdf（外部リンク）

契約に関するトラブルなどは
宇和島市消費生活センター（0895-20-1075）に
ご相談ください。